Versand & Rückgabe

Diese Seite erklärt, wie wir Bestellungen versenden und wie Rückgaben funktionieren. Mit einer Bestellung stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Vollständige Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen.

Versand

• Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung.
• Wir versenden in das Vereinigte Königreich, nach Europa und in ausgewählte internationale Ziele. Die verfügbaren Versandoptionen und -kosten werden an der Kasse anhand Ihrer Lieferadresse angezeigt.
• Die Lieferzeiten variieren je nach Ziel und Versanddienstleister. Schätzungen werden an der Kasse angegeben und sind nicht garantiert.
• Etwaige Zölle oder Einfuhrsteuern für internationale Bestellungen trägt der Empfänger.

Rückgaben

• Unbenutzte Artikel in ihrer originalen, ungeöffneten Verpackung können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zur Erstattung zurückgegeben werden.
• Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, und wir senden Ihnen Anweisungen. Bitte senden Sie Artikel nicht zurück, ohne uns zuvor zu kontaktieren.
• Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, der Artikel war fehlerhaft oder falsch.
• Fehlerhafte oder falsche Artikel: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen, und wir veranlassen einen Ersatz oder eine vollständige Erstattung einschließlich Rückversand.

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Erreichen Sie unser Team über die Kontaktseite und wir melden uns so schnell wie möglich.